Serviços para você
Associados participam das reuniões preparatórias para a Reforma Estatutária da Cerbranorte.
A Cerbranorte realizou, ao longo do último mês, uma série de reuniões preparatórias com seus associados para discutir e debater propostas de reforma do seu Estatuto. Ao todo, foram cinco encontros — um em Rio Fortuna e quatro em Braço do Norte — nos quais a presença ativa e participativa
Cerbranorte participa de projeto-piloto para abertura do mercado livre de energia para consumidores de baixa tensão
A Cerbranorte, em conjunto com as cooperativas Certel, Certaja e Coprel, do Rio Grande do Sul, foi selecionada para participar de um projeto-piloto inovador que visa explorar a abertura do Mercado Livre de Energia para consumidores de baixa tensão. Este projeto faz parte de uma iniciativa da ANEEL (Agência Nacional
Cerbranorte promove treinamento técnico para eletricistas terceirizados com foco nas normas da Fecoerusc
A Cerbranorte está sempre comprometida com a qualidade e segurança dos serviços prestados aos seus associados e, para isso, promove continuamente capacitações para sua equipe e parceiros. No dia 3 de dezembro de 2024, às 19h, a Cerbranorte realizará um Treinamento Técnico exclusivo para eletricistas terceirizados, com o objetivo de
AGE 2024
Acompanhe todas as informações sobre a Assembleia Geral Extraordinária Você pode acessar a página de estatutos aqui para conhecer as minutas dos novos estatutos e dos estatutos vigentes.
Cerbranorte reforça compromisso com a segurança em DDS mensal.
Na Cerbranorte, a segurança dos nossos colaboradores é tratada com máxima seriedade. Toda primeira segunda-feira do mês, nossa equipe de Segurança do Trabalho organiza um Diálogo Diário de Segurança (DDS) com a participação ativa de todos os setores. Esses encontros são essenciais para reforçar a importância do uso correto dos
- OUTUBRO 2024: BANDEIRA VERMELHA PATAMAR 2
- NOVEMBRO 2024: BANDEIRA AMARELA
Tá na mão!
Mande um WhatsApp
Faça suas solicitações de religação, informações sobre dívidas e esclarecimento de dúvidas através do Whatsapp de maneira rápida e prática.
É comum ter dúvidas sobre como solicitar os serviços e utilizar as ferramentas virtuais da cooperativa, separamos algumas dicas aqui:
Você sabia que pode obter a 2ª via da sua fatura de energia sem sair de casa?
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É muito fácil!
Acessa a Agência Virtual através do nosso site ou Baixe o aplicativo Cerbranorte Virtual, disponível para Android e IOS.
Na cooperativa, todos os nossos associados possuem direitos, mas também têm deveres a cumprir. Confira todos aqui!
Pensando na praticidade para o associado, a Cerbranorte tornou mais fácil a forma de quitação das faturas. Além das agências bancárias e casas lotéricas, você pode pagar a sua conta de energia em um dos nossos agentes arrecadadores diretos, que garantem a baixa instantânea do seu débito.
Quando falta energia, muitos consumidores ligam para a Cerbranorte para saber o que aconteceu e quanto tempo vai levar até o restabelecimento. Com isso, muitas vezes, nossas linhas acabam ficando congestionadas.
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Tanto o telefone, quanto canais de Whatsapp e outras redes sociais, precisam de um atendente para registrar seu problema. Mas, para que você possa avisar que está sem energia, sem precisar usar estes meios, a Cerbranorte oferece uma ferramenta muito mais prática: o sistema de SMS.
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Basta enviar um SMS para o número 27800 com a palavra CERBRA, número da Unidade Consumidora (UC), ENERGIA.
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Exemplo: CERBRA 0000 ENERGIA
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Pronto! O serviço de SMS é totalmente gratuito e a sua solicitação é registrada diretamente no sistema
ACESSE AS TAXAS E TARIFAS VIGENTES
A Cerbranorte é uma cooperativa permissionária de distribuição de energia elétrica desde 2008. Cooperativas permissionárias têm como característica principal o atendimento a público indistinto, localizado em área urbana e rural e que presta serviço público de distribuição de energia elétrica. Como agentes do setor elétrico, tem tarifas de suprimento (compra) e de fornecimento (venda) homologadas pela ANEEL, que tem a responsabilidade de fixar as tarifas de energia elétrica de forma a promover a modicidade tarifária na defesa do interesse público e o equilíbrio econômico-financeiro dos agentes que prestam os serviços de energia. A Cerbranorte, tem suas tarifas reajustadas pela ANEEL anualmente até o dia 30 de setembro.
Baixe nosso aplicativo
Através do app, você pode cadastrar quantas Unidades Consumidoras quiser, basta ter em mãos o número da sua UC e CPF do titular.
