Serviços para você
Cerbranorte reforça compromisso com a segurança em DDS mensal.
Na Cerbranorte, a segurança dos nossos colaboradores é tratada com máxima seriedade. Toda primeira segunda-feira do mês, nossa equipe de Segurança do Trabalho organiza um Diálogo Diário de Segurança (DDS) com a participação ativa de todos os setores. Esses encontros são essenciais para reforçar a importância do uso correto dos
Palestra “O Eu Vale Mais Que o Nós” encerra o Programa Mulheres Cooperativistas da Cerbranorte.
No dia 30 de setembro, o Programa Mulheres Cooperativistas da Cerbranorte encerrou suas atividades com uma palestra marcante intitulada “O Eu Vale Mais Que o Nós”, que trouxe uma reflexão profunda sobre a importância do autoconhecimento e da valorização individual dentro do cooperativismo. Esse último encontro, promovido pelo Sescoop, foi
Reajuste negativo de -1,79% reforça compromisso da Cerbranorte com os associados
A Cerbranorte celebra mais uma conquista significativa para seus associados: o reajuste tarifário negativo de -1,79%, homologado pela ANEEL em setembro. Essa redução coloca a cooperativa em uma posição de destaque no cenário estadual e nacional, ocupando o 6º lugar entre as cooperativas de Santa Catarina e o 16º lugar
Cerbranorte promove ações sustentáveis na Semana do Movimento ODS
A Cerbranorte, signatária dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e integrante do Movimento ODS Santa Catarina, reafirma seu compromisso com as práticas sustentáveis. A cooperativa tem promovido ações para conscientizar e engajar a comunidade sobre a importância dos 17 ODS, alinhando suas iniciativas com os princípios da sustentabilidade. De 23
Governo de Santa Catarina assina decreto que incentiva cooperativas com 20% de desconto no ICMS
Na última terça-feira, o Governo do Estado de Santa Catarina celebrou um importante avanço para o setor de energia elétrica. Foi assinado o decreto que garante um incentivo fiscal de 20% no ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços), voltado especificamente para cooperativas e concessionárias de energia elétrica. O
- AGOSTO 2024: BANDEIRA VERDE
- SETEMBRO 2024: BANDEIRA VERMELHA
Tá na mão!
Mande um WhatsApp
Faça suas solicitações de religação, informações sobre dívidas e esclarecimento de dúvidas através do Whatsapp de maneira rápida e prática.
É comum ter dúvidas sobre como solicitar os serviços e utilizar as ferramentas virtuais da cooperativa, separamos algumas dicas aqui:
Você sabia que pode obter a 2ª via da sua fatura de energia sem sair de casa?
⠀
⠀
É muito fácil!
Acessa a Agência Virtual através do nosso site ou Baixe o aplicativo Cerbranorte Virtual, disponível para Android e IOS.
Na cooperativa, todos os nossos associados possuem direitos, mas também têm deveres a cumprir. Confira todos aqui!
Pensando na praticidade para o associado, a Cerbranorte tornou mais fácil a forma de quitação das faturas. Além das agências bancárias e casas lotéricas, você pode pagar a sua conta de energia em um dos nossos agentes arrecadadores diretos, que garantem a baixa instantânea do seu débito.
Quando falta energia, muitos consumidores ligam para a Cerbranorte para saber o que aconteceu e quanto tempo vai levar até o restabelecimento. Com isso, muitas vezes, nossas linhas acabam ficando congestionadas.
⠀
Tanto o telefone, quanto canais de Whatsapp e outras redes sociais, precisam de um atendente para registrar seu problema. Mas, para que você possa avisar que está sem energia, sem precisar usar estes meios, a Cerbranorte oferece uma ferramenta muito mais prática: o sistema de SMS.
⠀
Basta enviar um SMS para o número 27800 com a palavra CERBRA, número da Unidade Consumidora (UC), ENERGIA.
⠀
Exemplo: CERBRA 0000 ENERGIA
⠀
Pronto! O serviço de SMS é totalmente gratuito e a sua solicitação é registrada diretamente no sistema
ACESSE AS TAXAS E TARIFAS VIGENTES
A Cerbranorte é uma cooperativa permissionária de distribuição de energia elétrica desde 2008. Cooperativas permissionárias têm como característica principal o atendimento a público indistinto, localizado em área urbana e rural e que presta serviço público de distribuição de energia elétrica. Como agentes do setor elétrico, tem tarifas de suprimento (compra) e de fornecimento (venda) homologadas pela ANEEL, que tem a responsabilidade de fixar as tarifas de energia elétrica de forma a promover a modicidade tarifária na defesa do interesse público e o equilíbrio econômico-financeiro dos agentes que prestam os serviços de energia. A Cerbranorte, tem suas tarifas reajustadas pela ANEEL anualmente até o dia 30 de setembro.
Baixe nosso aplicativo
Através do app, você pode cadastrar quantas Unidades Consumidoras quiser, basta ter em mãos o número da sua UC e CPF do titular.
